Handelsbetingelser & Cookie- & Privatlivspolitik

HANDELSEBETINGELSER

Generelle oplysninger

Navn: Tina Damgaard

Firmanavn: tinadamgaard.dk

Adresse: Tuborgvej 11A, 4281 Gørlev

CVR-nummer: dk34235600

Telefon: +45 2423 6734

E-mail: info@tinadamgaard.dk

Hjemmeside: tinadamgaard.dk

Ydelser

Jeg tilbyder personlige ydelser såsom akupunktur, healing-sessioner, 1:1 samtaler, kurser og workshops.

Derudover tilbyder jeg digitale ydelser, såsom adgang til online materiale, lydfiler, videoklip og guidede forløb via e-mail eller hjemmeside.

Booking og betaling

Booking sker via hjemmesiden eller ved direkte kontakt.

Betaling foregår forud via MobilePay, bankoverførsel eller kontant ved fremmøde.

Aftalen er bindende ved bekræftet tilmelding og modtaget betaling. Alle priser er angivet i danske kroner og inkl. moms, medmindre andet er oplyst.

Aflysning og ændringer

Ved aflysning fra din side:

- Afbud til fysiske sessioner og kurser skal ske senest 24 timer før den aftalte tid. Ved rettidigt afbud kan du få en ny tid eller få beløbet refunderet.

- Ved senere afbud eller udeblivelse opkræves det fulde beløb.

Ved aflysning fra min side:

- Hvis jeg aflyser, tilbydes du en ny tid eller refusion af det betalte beløb.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra købsdato.

Ved digitale ydelser:

Hvis du køber et digitalt produkt med øjeblikkelig levering (fx adgang til lydfiler, videomateriale eller online forløb), frafalder fortrydelsesretten, hvis du på forhånd har givet samtykke til dette.

Ved personlige ydelser:

Hvis sessionen eller kurset afholdes inden fortrydelsesretten udløber, frafalder fortrydelsesretten, hvis du har givet samtykke til, at ydelsen påbegyndes.

Ansvar

Mine ydelser – herunder akupunktur, healing og digitale tilbud – er et supplement til velvære og personlig udvikling og kan ikke erstatte lægebehandling, psykologisk behandling eller anden professionel hjælp. Du deltager på eget ansvar.

Klage

Ønsker du at klage over en ydelse, kan du kontakte mig via e-mail.

Kan vi ikke finde en løsning, har du som forbruger mulighed for at klage til:

Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg – www.forbrug.dk

PRIVATLIVSPOLITIK

Jeg tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Når du bruger min hjemmeside eller booker ydelser hos mig, indsamler og behandler jeg personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR).

Dataansvarlig:

Tina Damgaard.dk

Adresse: Tuborgvej 11A

E-mail: info@tinadamgaard.dk

Telefon: +45 2423 6734

Hvilke oplysninger indsamles?

- Navn, e-mail og telefonnummer ved booking eller kontakt

- Oplysninger relateret til dine sessioner

- Betalings oplysninger ved køb

- IP-adresse og browserdata via cookies

Formål med behandlingen

- Levering af ydelser

- Kommunikation vedr. bookinger

- Regnskabsmæssige forpligtelser

- Statistik og hjemmesideoptimering

Opbevaring

Dine oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt, fx 5 år for bogføringsdata.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, rettelse og sletning af dine data. Du kan klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.

COOKIEPOLITIK

Min hjemmeside bruger cookies for at fungere korrekt og for at forbedre brugeroplevelsen.

Cookies bruges til:

- At få siden til at virke teknisk

- Analyse af besøgstal (fx via Google Analytics)

- Indlejret indhold (fx videoer eller kort)

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser. Ved første besøg bliver du bedt om at acceptere eller afvise cookies.